STD FORMATION : ITIL V4 FOUNDATION

Tickets

STD FORMATION : ITIL V4 FOUNDATION

DU 15 AU 17 JUILLET

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un ensemble de publications propriété d’AXELOS qui regroupe les meilleures pratiques pour maximiser la plus-value des technologies de l’information et des services digitaux. À la suite de la 4ème Révolution industrielle, caractérisée par la transformation digitale de la société, il est devenu nécessaire d’être plus agile, capable de s’adapter en permanence à des besoins en constante évolution. ITIL 4 prolonge la précédente version 3/Edition 2011 en fournissant des modèles opérationnels intégrant les nouvelles pratiques adaptées à cette transformation digitale, à l’Agilité ou à la culture DevOps. Les participants à cette formation se familiariseront avec le vocabulaire et les enjeux d'ITIL et se prépareront activement à l’obtention de la certification ITIL Foundation qu’ils passeront le 3ème jour.

  • Maitriser les concepts clés, les 7 principes et pratiques de gestion des services IT basés sur ITIL
  • Connaître la chaine de valeur de la gestion des services IT
  • Pouvoir intégrer sereinement une équipe utilisant la démarche ITIL en contexte digital
  • Se préparer et passer la certification ITIL 4 Foundation

Il est recommandé de disposer d’une culture générale sur les dernières technologies et méthodologies liées à l'informatique (Cloud, Agilité, DevOps,)

Se munir d’une pièce d’identité en cours de validité en vue du passage de la certification

Public

Cette formation s'adresse aux publics suivants :


  • Les professionnels des technologies de l'information (TI) qui souhaitent acquérir une compréhension approfondie des meilleures pratiques de gestion des services informatiques ;
  • Les responsables des services informatiques et les gestionnaires de prestation de services qui cherchent à améliorer l'efficacité opérationnelle et à optimiser les processus de gestion des services ;
  • Les chefs de projet impliqués dans la gestion et la livraison de services informatiques ;
  • Les membres d'équipe impliqués dans la fourniture, le support ou la gestion des services informatiques.

Tickets

Date et heure
lundi 15 juillet 2024
Commence à 08:30 (Africa/Douala)
mercredi 17 juillet 2024
Fin - 16:30 (Africa/Douala)

Ajouer au calendrier

Emplacement

ST DIGITAL CAMEROUN

75 rue de l'Allience Française 2e étage Immeuble Entrelec BP 32
Douala
Cameroun
--ST DIGITAL CAMEROUN--
+23799990209

Obtenir l'itinéraire

Organisateur

ST DIGITAL CAMEROUN

--ST DIGITAL CAMEROUN--
+23799990209
PARTAGER

Découvrez ce que les gens voient et disent à propos de cet événement et rejoignez la conversation.